Proceso de Garantías

Relojes, gafas y accesorios el tiempo de garantía y sus condiciones  estará indicado por cada marca en su manual o página web.

Perfumería: Nuestras fragancias y perfumes cuentan con una garantía de calidad de (5) días calendario, aplicable cuando el envase se encuentre quebrado, oxidado, vacío o con presencia de alguna partícula de impureza o derramado, daño en válvulas o tapas, para lo cual deberás devolverlo en su empaque original, y sin ser activada la válvula dosificadora. Todos nuestros productos son originales.

No otorgamos Garantía por fijación de la fragancia o perfume, ya que esto depende de factores externos tales como la temperatura corporal, el PH, el tipo de piel, medicación, la genética o incluso lo que el usuario haya comido. Estos factores determinan que una fragancia pueda tener un aroma distinto en cada usuario.

Debes tener en cuenta que cada persona es única y que algunos aromas encajan mejor que otros en cada usuario. Incluso el clima influye por lo que la estación del año o el país en el que se use puede influir en el olor del perfume en la piel. Nuestra politca de Garantias Cumple todas las normas y las reglas establecidas en el artículo 11 de la Ley 1480.

No se hará efectiva la garantía por el mal uso del producto.